Zu den Leistungen, die von Energieversorgern heute erwartet werden, gehört auch die Energieberatung. Kunden wollen wissen, wie sie ihren Verbrauch reduzieren können. Eine Energieberatung gehört damit dazu und fast alle Energieversorger haben mittlerweile eine Form der Energieberatung. Ein regionaler Energieversorger aus der Schweiz geht dazu jetzt einen ganz anderen Weg. Die IWB aus Basel aktiviert für die Energieberatung andere Kunden und die Nachbarschaft, die sich besser auskennen als der Durchschnitt, als sogenannte „IWB Friends“.

Schweizer Energieversorger nutzt die Crowd als Energieberater

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